¿Qué plataforma de inteligencia artificial elegir para trabajar? Comparativa entre ChatGPT, Microsoft Copilot y Google Gemini

Por Douglas Chrystall

La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una promesa futurista para convertirse en una herramienta cotidiana en el mundo laboral. Desde redactar correos y resumir documentos hasta crear presentaciones o analizar hojas de cálculo, las plataformas basadas en modelos de lenguaje (LLMs) están transformando la productividad.

Hoy existen múltiples opciones: interfaces de chat, herramientas integradas, soluciones específicas por industria, y cada mes parece surgir una “nueva líder”. En este artículo, te ayudamos a recortar el ruido y enfocarte en tres plataformas consolidadas: ChatGPT (OpenAI), Copilot (Microsoft) y Gemini (Google).

¿Por qué estas tres?

Si bien hay muchas opciones (Claude, Llama, Perplexity, etc.), hemos elegido estas tres por su solidez, escalabilidad y —sobre todo— porque están integradas con las plataformas de productividad más usadas del mundo. Eso las hace especialmente útiles para usuarios individuales, equipos y empresas que trabajan con documentos, correos, hojas de cálculo o presentaciones.

Además, estas herramientas se actualizan con frecuencia, tienen respaldo empresarial, y ofrecen distintas opciones de licencia y seguridad. Veamos cada una.

1. ChatGPT para Empresas (OpenAI)

¿Qué hace?

• Redacción y mejora de correos electrónicos

• Generación de publicaciones para redes sociales

• Resumen de documentos largos o técnicos

• Traducción, adaptación y simplificación de textos

• Respuesta a preguntas frecuentes o tareas conversacionales

  
  

¿Por qué elegirlo?

• Interfaz simple y poderosa: Solo tenés que escribir lo que necesitás en lenguaje natural.

• Sin configuración técnica: No requiere carga de datos ni instalación previa.

• Alta calidad en español: ChatGPT tiene un desempeño superior en español frente a otras plataformas.

• Planes flexibles: Podés usarlo de forma gratuita, pagar ChatGPT Plus o integrar con API empresarial.

• Base sólida: Funciona sobre GPT-4, uno de los modelos más avanzados del mundo.

  
  

Consideraciones

• No está integrado directamente en herramientas de oficina (Word, Gmail, etc.)

• Necesitás copiar y pegar si trabajás con documentos externos

• En su versión gratuita, a veces tiene menos funciones o velocidad

2. Microsoft 365 Copilot

¿Qué hace?

• Redacta textos dentro de Word o Outlook

• Analiza datos en Excel con lenguaje natural

• Resume conversaciones y correos en Teams

• Ayuda a preparar presentaciones en PowerPoint

• Genera respuestas en tiempo real basándose en tus archivos

  
  

¿Por qué elegirlo?

• Integración perfecta: Trabaja sobre tus propios archivos sin necesidad de mover nada.

• Seguridad empresarial: Los datos permanecen dentro de tu entorno de Microsoft.

• Asistencia contextual: Utiliza tu calendario, correos y documentos para dar respuestas más relevantes.

• Amplia disponibilidad: Ya forma parte de varios planes de Microsoft 365.

  
  

Consideraciones

• Requiere licencia de Microsoft 365 con Copilot habilitado (no todos los planes la incluyen)

• Su nivel de personalización aún es limitado frente a ChatGPT

• Algunas funciones aún están en desarrollo o disponibles solo en inglés

3. Google Workspace “Gemini” (antes Duet AI)

¿Qué hace?

• Redacta correos en Gmail

• Bosqueja ideas o textos en Docs

• Sugiere contenido visual en Slides

• Analiza datos de Sheets

• Accesible desde una barra lateral en todos los productos de Google

  
  

¿Por qué elegirlo?

• Familiaridad: Si ya usás Google Workspace, la curva de aprendizaje es muy baja.

• Acceso directo: No necesitás abrir una herramienta nueva, solo hacé clic en “Ayúdame a escribir”.

• Soporte multilingüe: Funciona bien en más de 25 idiomas.

• Licencias variadas: Está disponible como parte de Google Workspace Enterprise o Google One Premium.

  
  

Consideraciones

• Aún no ofrece el mismo nivel de profundidad o precisión que ChatGPT

• Algunas funciones avanzadas están limitadas por región o plan

• Puede ser menos personalizable en tareas complejas

Comparativa rápida

Plataforma	Integración	Precisión en español	Ideal para	Licencia
ChatGPT	Independiente	⭐⭐⭐⭐⭐	Redacción, contenido, soporte	Gratuito / Plus / API
Copilot	Microsoft 365	⭐⭐	Documentos, presentaciones, análisis	M365 E3/E5 o complemento
Gemini	Google Workspace	⭐⭐	Correos, Docs, Slides	Workspace Enterprise o Google One

Nuestra recomendación

En nuestra experiencia, ChatGPT sigue siendo la herramienta más precisa y flexible, especialmente cuando se trabaja en varios idiomas o se busca apoyo creativo. La usamos para redactar, corregir y mejorar cualquier contenido generado por otras herramientas.

Sin embargo, Copilot y Gemini son insuperables en términos de integración: están donde ya trabajás. Si ya contás con licencias de Microsoft 365 o Google Workspace, aprovechar sus funciones puede ahorrarte mucho tiempo y clics.

Por eso, lo mejor no es elegir uno solo, sino combinarlos estratégicamente:

• Usá Copilot o Gemini para lo operativo y documental.

• Usá ChatGPT para lo creativo, personalizado o cuando necesites precisión en español.

¿Qué viene después?

Google está a punto de lanzar su buscador con IA integrada, lo que podría cambiar completamente cómo buscamos información. Por ahora, OpenAI y Microsoft tienen ventaja, pero el panorama cambia cada pocos meses.

Te invitamos a seguirnos: en las próximas semanas compartiremos tutoriales paso a paso para usar cada una de estas plataformas según tus necesidades. Si todavía no probaste ChatGPT, ¡esperá nuestro próximo post y te enseñamos cómo empezar desde cero!